KVKK Aydınlatma ve Gizlilik

Veri sorumlusu ve iletişim

Bu sitede sunulan iletişim kanallarının sorumlusu Op. Dr. Semra Kıbrıs muayenehanesidir. İletişim: info@drsemrakibris.com, 0 (224) 232 06 16. Adres: Esentepe Mahallesi, Yeşil Sokak, Bulvar Diamond Plaza No: 15/B, Kat: 4, Daire: 5, Nilüfer / Bursa.

Hangi bilgiler ve hangi amaçla?

Randevu formunda ad, soyad, cep telefonu, e-posta ve yazdığınız iletişim notu yer alır. Bu bilgiler randevu talebinizi değerlendirmek, size dönüş yapmak ve gün/saat organizasyonunu yürütmek içindir. Tıbbi tanı, sağlık geçmişi veya tetkik bilgisi istenmez. Mesaj alanına sağlık bilgisi, kimlik belgesi veya tıbbi fotoğraf yazmayın ya da eklemeyin. Muayene ve hasta kayıtlarına ilişkin aydınlatma bu web sitesi metninden ayrı yürütülür.

İletişim formu ad, e-posta, telefon, konu ve mesaj alanları içerir. Bu formun e-posta gönderimi şu anda kapalıdır; gönderim düğmesi bu durumu bildirir ve form verilerini sunucuya iletmez.

Toplama yöntemi ve WhatsApp

Randevu formundaki bilgileri kendi tercihinizle tarayıcınızda doldurursunuz. WhatsApp ile Gönder düğmesi bu bilgileri hazır mesaj olarak +90 555 991 49 22 numarasına yönelik bir WhatsApp bağlantısına ekler. Bağlantı açıldığında bilgiler WhatsApp/Meta platformuna ulaşabilir; kliniğe mesaj gönderimini WhatsApp içinde siz tamamlarsınız. Hazır mesaj bağlantısı tarayıcı geçmişinizde de kalabilir. Bu kanal site üzerinden otomatik mesaj göndermez ve site veritabanına randevu kaydı oluşturmaz.

WhatsApp/Meta kendi hizmet koşulları kapsamında ayrıca veri işleyebilir ve yurt dışındaki sistemleri kullanabilir. WhatsApp gizlilik politikasını inceleyin. Bu kanalı kullanmak istemiyorsanız telefonla iletişim kurabilirsiniz.

Sağlık hesaplama araçları

Hakkımda sayfasındaki doğum tarihi, gebelik haftası, yumurtlama günü ve vücut kitle indeksi araçlarına girdiğiniz bilgiler cihazınızda, tarayıcınız içinde hesaplanır. Bu alanlar sunucuya veya WhatsApp’a gönderilmez; çerezlerde, yerel depolamada ya da sitedeki bir veri tabanında saklanmaz. “Temizle” düğmesiyle alanları ve sonuçları sıfırlayabilirsiniz.

Teknik veriler ve alıcılar

Site paketinde reklam, ziyaretçi analizi veya sosyal medya takip kodu yoktur; fontlar ve görseller yerel sunucudan yüklenir. Yayınlandığı hosting hizmeti, güvenlik ve erişim kayıtlarında IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı bilgisi gibi teknik verileri kaydedebilir. İletişim talepleri görevli klinik personeli tarafından değerlendirilir. Kullanılan kanalın hizmet sağlayıcıları ve hukuken yetkili kurumlar, hizmetin veya yasal yükümlülüğün gerektirdiği ölçüde alıcı olabilir.

Hukuki sebepler ve saklama

Randevu organizasyonu kapsamındaki gerekli işlemler, KVKK madde 5’teki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartı; gerekli güvenlik işlemleri ise temel hakları zedelemeyen meşru menfaat şartı kapsamında değerlendirilir. Bir yasal yükümlülük veya hakkın korunması gerektiğinde ilgili işleme şartı uygulanır. Açık rıza gereken farklı bir faaliyet olursa ayrıca ve belirli bir amaç için rıza alınması gerekir; bu metnin okunması açık rıza değildir.

İletişim kayıtları, talebin yönetilmesi için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı tutulmalıdır. WhatsApp’taki kayıtlar ayrıca platformun saklama koşullarına tabidir. Bu web sitesi, form taslaklarını tarayıcı depolamasına kaydetmez. Çerez bildiriminin kapatılma tercihi hakkında Çerez Politikasına bakabilirsiniz.

Haklarınız ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve aktarılan tarafları öğrenme, yanlış bilgiyi düzelttirme, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, otomatik değerlendirmeye itiraz ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle, mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden biriyle yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvuru yöntemi hakkında bilgi için iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bize mesaj gönderin